Política de Privacidade

Última atualização: 20 de junho de 2026

A E2 Ecommerce LTDA, inscrita no CNPJ nº 64.112.496/0001-78, com sede na R. Dr. Ernani da Gama Correa, 3500 — Mirassol/SP — CEP 15.133-286 ("E2 Ecommerce", "nós"), respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam o site e2ecommerce.com.br e nossos canais de venda.

1. Quais dados coletamos

Dados de contato: nome, e-mail, telefone, quando você nos contata.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e cookies.
Dados de compra: quando a compra é feita por marketplaces parceiros (Mercado Livre, Shopee, Amazon), os dados de pedido e entrega também são tratados conforme as políticas dessas plataformas.

2. Para que usamos seus dados

Responder a contatos, dúvidas e solicitações de atendimento;
Processar e entregar pedidos e prestar suporte de pós-venda;
Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site;
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
Enviar comunicações sobre produtos e ofertas, quando autorizado por você.

3. Base legal

O tratamento dos seus dados se fundamenta nas hipóteses da LGPD, especialmente: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e o seu consentimento, quando aplicável.

4. Compartilhamento de dados

A E2 Ecommerce não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

Marketplaces e meios de pagamento necessários para concluir a compra (Mercado Livre, Shopee, Amazon e respectivos processadores);
Transportadoras para entrega dos pedidos;
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Cookies

O site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e analisar o tráfego. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas e às obrigações legais.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso, correção ou atualização dos dados; anonimização ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@e2ecommerce.com.br.

8. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível em e2ecommerce.com.br, com a data da última atualização.

9. Contato — Encarregado de Dados

E2 Ecommerce LTDA — CNPJ 64.112.496/0001-78
E-mail: contato@e2ecommerce.com.br